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お客さまの声 vol.2

当社で施工していただいたお客様の声を掲載します。

福山市 K様□施工物件/リフォーム住宅「建築家との家づくり」 □施工期間/1 .5ヶ月




担当者より ライン

リフォーム工事期間中、K様には別の場所へ仮住まいをしていただき、大変ご迷惑をお掛けしました。工事期間中は建築家の先生との打合せ内容を、K様にうまく伝えられていなかったり、図面通りに仕上げようとして、K様の使い勝手を考えられていなかった部分もあったりして、大変ご心配をお掛けする事もあり、とても反省
しております。
お引渡し後はとても喜んでいただくことができて、正直ホッっとしております。工事期間中K様にはいつも笑顔で対応して頂き本当にありがとうございました。
今後もアフターメンテナンス等で長いお付き合いとなりますが、何かお困りの事がございましたら、いつでも
お申し付けください。これからも宜しくお願い致します。

府中市 荒川様□施工物件/リフォーム住宅「建築家との家づくり」 □施工期間/6ヶ月




担当者より ライン

荒川様邸の工事は、増築及び水廻りの改造工事の為、工事中はご不便をされたことと思います。
これは私の反省ですが、今後工事内容及び工程打合せ等については、もっと時間をかけ、お客様とのコミュニケーションを増やし少しでも、工事中のご負担を少なくなるように努力していきたいと思います。
今後はアフターメンテナンスできちっと対応して参りますので、末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。

福山市 U様□施工物件/新築注文住宅「建築家との家づくり」 □施工期間/9ヶ月




担当者より ライン

U様邸は、建築家との家づくりの建物で、造成工事から完成まで約9ヶ月間という長期間の工事でした。特殊な構造の建物(混構造)であったため、途中、確認申請の許可が下りず、工事を進める事ができない時期もあり、工期で大変ご心配をお掛けした事、また、材料の確認や色決めなどが遅くなり、ご迷惑を お掛けしたことも
とても反省しています。
U様には小さいお子様がいらっしゃり、現場へ来ていただくときは、けが等されないかと心配でした。工事中はいつも笑顔で私と接してくださり、お引渡しの時には、
お手紙までいただき、とても嬉しかったです。
今後も長いお付き合いになりますが、少しでもU様の
お役に立てればと思っています。今後とも宜しくお願い致します。

福山市 菅原様□施工物件/新築注文住宅 当社設計施工 □施工期間/5ヶ月




担当者より ライン

菅原様には私を信頼して頂き、ご指名で担当させて
頂いた事、心より感謝しております。菅原様とは、
小学・中学・高校と同級生で同じ野球部の球友という
関係から、打合せでも“私に任せる”と言って頂いたり、工事の進行にもいろいろとお気遣いいただきまして
ありがとうございました。私の業者への確認不足で、
納品されたものに手違いがあった事で途中ご心配を
お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現場監督として、また友人として、とても恥ずかしく
思っております。お引渡しの時はご満足いただくことができて、大変安心しました。 またアフターメンテナンスに伺いますので、今後とも、引き続きよろしくお願い致します。

福山市 高橋様□施工物件/新築注文住宅 当社設計施工 □施工期間/5ヶ月




担当者より ライン

高橋様邸は建築地が街中で、建物と隣地が狭かった為、外部工事や材料搬入には苦労しました。
外壁の塗り仕上では、乾きがはやい材料、かつ工事
時期も夏だった為、なかなか思うように仕上がらず大変でした。高橋様には、工事中お住まいが遠方にもかかわらず、何度も快く現場まで来て頂き、様々な項目を
ご確認頂けたので工程管理の上で本当に助かりました。ありがとうございました。ただ、お打合せの決定
事項の説明や確認が不十分で、ご心配、ご迷惑を
お掛けして申し訳ございませんでした。もっと確認、
再確認、最終確認の連絡をすべきだったと反省して
おります。
お引渡し後が本当のお付き合いのスタートと思っております。 今後もアフターメンテナンスにお伺い致しますが、お困りの点等ございましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願い致します。

福山市 M様□施工物件/リフォーム住宅 当社設計施工 □施工期間/3ヶ月




担当者より ライン

リビング、キッチン、浴室、洗面室、トイレなど大規模なリフォームをさせて頂きました。内部には無添加住宅の「漆喰」を、床材は無垢の檜といった自然素材を使用
致しました。蓄熱暖房器や複層ガラスを導入頂いたので冬も快適にお過ごし頂けると思います。
お打合せ当初より至らない私を暖かく見守り、可愛がってくださいまして本当にありがとうございました。私自身とても勉強になり、良い経験をさせて頂きました。
これからもアフターメンテナンスをしっかりさせて頂きますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。

井原市 K様□施工物件/新築注文住宅「建築家との家づくり」 □施工期間/6ヶ月




担当者より ライン

K様邸は建築家との家づくりの建物でしたが、建物の
造りがとても難しく工事を進めるのに大変苦労しました。着工当初は、敷地に高低差があり、初めに外構の基礎や塀の工事で時間が掛かりました。基礎工事を
挟んで上棟までは、着工から約2ヶ月も 掛かり、なかなか工事が進んでないように見えて、ご心配をお掛けした事と思います。
そんな中、いつも笑顔で対応していただき、お仕事の
お忙しい中、建築家の先生との 打合せ等で、何度も
現場へ足を運んでいただきました。お蔭様で予定通り工事を進める事もでき、とても感謝しております。
お施主様であるK様、そして設計をされた建築家の先生にも仕上がりにご満足いただき、私としても、難しい
納まりを含めた工事内容でしたが、私自身とても勉強になり、技術者としても自信が付きました。本当にありがとうございました。
引き続きアフターメンテナンス等でお伺い致しますが、お困りな点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

府中市 T様□施工物件/リフォーム住宅「建築家との家づくり」 □施工期間/3ヶ月




担当者より ライン

T様邸は建築家が設計された改修工事でしたが、本宅のすぐ隣という事も合って、 騒音等で何かとご迷惑を
お掛けしました。また、工期がとても短期間で、大人数の職人さんが工事に来る日もあり、大変ご迷惑をお掛けした事がありました。ご指摘の通り、態度の悪い職人もいたことを深く反省しております。
T様には、毎日、現場でご相談する事ができ、建築家の先生との打合せもスムーズに行う事ができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、アフターメンテナンスでお伺い致しますが、それ以外でも、お困りの事がございましたら、いつでもお声をお掛けください。宜しくお願い致します。

府中市 S様□施工物件/新築注文住宅「建築家との家づくり」 □施工期間/8ヶ月




担当者より ライン

S様邸は建築家との家づくりの建物で、私も初めて使う材料や仕様が多く、工事はとても大変でした。
外壁、内装も左官さんの「塗り」の仕上げが多く、冬場の天候を見ながら作業に入るタイミングを計るのが難しく、工期と手間に大変時間が掛かってしまいました。
S様には工事の進行状況や予定について、もっとご連絡を密にしておくべきだったと、とても反省しています。また、くわえタバコで作業していた者がいたという事でしたが、“指定場所以外禁煙”という基本的なことが徹底出来ていなかったことが、現場を預かる現場代理人として、とても恥ずかしく思っています。S様にはいろいろとご心配をお掛けしましたが、私個人としては、とても良い勉強になりました。難しい建物でしたが、自慢できる建物の一つに仕上げる事ができました。
 S様にはいつも笑顔で対応していただきましたし、
お子様から、私たちの現場での様子を絵に描いて
プレゼントまでしていただきました。感謝、感激です。
 今後も、アフターメンテナンス等でお伺いすることも
ございますが、お困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。少しでもお役に立てればと思っています。

福山市 K様□施工物件/新築注文住宅 当社設計施工 □施工期間/6ヶ月




担当者より ライン

K様邸は古材の梁を使用したり、無添加住宅の漆喰、薪ストーブやスカイライトチューブ(天窓)を使用したりと工事項目は盛りだくさんでした。私自身、いろいろと勉強させて頂き感謝しております。K様には、お忙しいところ何度も現場に来て頂き、細かいところまでご確認いただけたので、 工事の進行も予定通りに進めることが出来ました。
当初はK様のご期待にお応えできるか不安なところもありましたが、引渡し後は喜んで頂くことができて正直安心しております。 私自身、いろいろな現場やお客様との交流を通じてもっと成長していきたいと思います。
今後もアフターメンテナンスでお伺い致しますので、
何かお気づきの点等ございましたら何でもご指摘ください。引き続きよろしくお願い致します。

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